簡單的退款和兌換流程
我們致力於 100% 的客戶滿意度，並充分了解文胸必須完美合身且看起來很棒。 考慮到這一點，您可以在收到產品後 60 天內退回任何物品 - 沒有任何問題並獲得全額退款，或者根據您的意願進行換貨。 我們不收取進貨費或管理費。
請注意聖誕禮物的退款/換貨期限延長至 31 月 XNUMX 日.
退款
有時您只是不愛所購商品-很好！ 如果您改變主意，我們將很樂意退還購買價格或交換購買價格，但必須滿足以下條件：
- 物品必須在 60 天內退回 收到產品
- 所有退回的物品必須處於原始包裝中，並且完好無損，且標籤仍在使用中且從未磨損。 退回的任何已損壞或清洗的產品將不予退款或交換。 嘗試購買Ouh La La時，請避免化妝或乳液與他們接觸。 還請確保在您自己的內衣上試穿底褲。 為了衛生，我們可能會拒絕退貨，但顯然這還沒有完成。
- 客戶負責將退貨和交換物品運送到Ouh La La，包括運送費用。
- 每個訂單都包含一個可剝離的退貨地址標籤，地址也在此頁面的底部。
- 請附上送貨單，以便我們識別您的訂單並標記您要退回的商品
- 只需將退回的內衣寄回我們位於海沃茲希思的商店/倉庫
- 將處理退款並將付款退回到原始付款方式。
- 當內衣回到商店/倉庫時，我們會處理您的退款。
換貨
如果您希望交換購買的商品，我們將很高興這樣做，但要滿足以下條件：
- 物品被退回 收到產品
- 所有退回的物品必須處於原始包裝中，並且完好無損，且標籤仍在使用中且從未磨損。 退回的任何已損壞或清洗的產品將不予退款或交換。 嘗試購買Ouh La La時，請避免化妝或乳液與他們接觸。 還請確保在您自己的內衣上試穿底褲。 為了衛生，我們可能會拒絕退貨，但顯然這還沒有完成。
- 客戶負責將退貨和交換物品運送到Ouh La La，包括運送費用。
- 每個訂單都包含一個可剝離的退貨地址標籤。
- 請附上交貨單，以便我們識別您的訂單並標記您要更換的物品
- 只需將換貨寄回我們在海沃茲希思的商店/倉庫
錯誤的退貨
我們希望我們的客戶對他們的購買感到100％滿意，但是在極少數情況下，產品可能有缺陷，描述錯誤或與顯示的樣品不同。
請按照退貨流程進行操作，並添加註釋以說明情況。 我們可能會給您發送電子郵件或給您打電話以獲取更多信息。
退貨運費 五月 僅當客戶提供運輸金額證明時，才可以退回有缺陷的物品。
取消訂單
請盡快與我們聯繫。 如果您的訂單尚未發貨，我們將立即退款。 如果我們已經發貨，我們將在商店收到貨後立即退款。
聯絡我們
電話：+ 44（0）1444 455123
Email: sales@ouhlala.co.uk
地址：Ouh La La, Unit 31, The Orchards Shopping Centre, Haywards Heath, West Sussex RH16 3TH, United Kingdom